为进一步提高企业办事效率,持续优化办事环境,打造更加舒心、暖心的营商环境。阿巴嘎旗通过整合涉企服务资源、优化服务流程、深化代办帮办等方式,深入解决企业和群众办事的难点、堵点问题,切实满足企业更为高效便捷、集中集成、精准服务的迫切需求,不断提升政务服务水平,为我旗高质量发展增添新动能。
进一步完善服务机制,构建企业服务队。组建企业服务中心管理队伍、帮办代办服务队伍、企业服务专员队伍,提供咨询引导、综合受理、帮办代办等服务。完善企业接待、受理、审批全过程中的协调联动机制,构建一体化服务机制,凝聚企业服务协同合力。
强化“数字化”智慧支撑,激活助企新动能。完善服务平台实现企业服务一网办。依托政务服务网、“蒙速办”企智登等平台,打造涉企事项申报、惠企政策推送,逐步实现企业服务“一网办”。进一步完善惠企政策“免申即享”平台,推动惠企政策精准直达,实现政策服务“免申办”,政策红利“免申享”。利用人工智能“小阿政AI ”等创新技术,探索推行企业服务专属知识库,汇聚惠企政策、办事指南等知识,探索为企业提供智办服务。
下一步,阿巴嘎旗政务服务与数据管理局将重点加强“企业服务专区”人员培训,整合服务资源,制定工作标准规范,结合本地实际,加强部门协同联动,提高企业满意度。