一是强化服务意识,畅通申报机制。
在旗政务服务中心设立服务窗口,热情服务,通过简化申请材料,完善审批流程,压缩审批时限优化窗口服务的同时,采取“线上+线下”相结合的形式,加强政策宣传,提高群众政策知晓率,提升办事效率,最大程度方便群众。今年以来,累计新增租赁补贴保障对象7户,保障力度不断提升。
二是强化资格核查,确保公平公正。
坚持公平公正公开透明原则,畅通投诉举报渠道,主动接受群众监督,采取核对档案、入户调查等方式,先后3次组织业务人员核实申报家庭相关信息,杜绝虚报冒领现象发生。
三是强化动态管理,健全退出机制。
定期对已享受租赁补贴的保障家庭进行动态资格复核,重点核查保障家庭的房产、车辆、收入等情况,对不再符合租赁补贴保障条件的家庭,及时终止发放,全年发放补贴资金32.57万元,惠及住户123户。