力推“容缺事项承诺办”改革，助力优化营商环境

　　为深入贯彻落实《内蒙古自治区人民政府关于优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的实施意见》和《内蒙古自治区政务服务与数据管理局关于开展政务服务重点领域改革试点工作的通知》两优工作部署要求，阿巴嘎旗政数局积极推进“告知承诺+容缺受理”“告知承诺+容缺办理”改革工作，提升政务服务效率，助优化营商环境。

　　梳理清单，提升服务速度。旗政务服务中心各部门梳理公布“容缺受理”事项和“告知承诺”清单共40项，厘清事项所需材料，进一步明确了申请材料范围。用“容缺受理”缩短审批时间，用“告知承诺”替代证明材料，有效节省了申请人的时间成本，使办事更加速度，服务更有温度。截至目前，容缺受理共办理102件。

　　针对性培训，提升服务质量。召开了“告知承诺+容缺受理”业务专题培训会，对综合窗口工作人员进行培训。培训主要从“告知承诺+容缺受理”事项的政策背景、工作流程及重点注意事项等做了详细讲解和培训，确保综合窗口能够清晰介绍，准确办理，进一步推进清单落地落实，最大限度便利企业群众办事。

　　下一步，阿巴嘎旗政务服务与数据管理局将进一步推进诚信建设工程，扩大容缺办理、告知承诺的广度和深度，及时梳理总结新问题和新情况，不断提高政务服务便利度和群众满意度。