西乌珠穆沁旗：延时服务一小步 方便群众一大步 不动产实行“5+2·周末不打烊”服务

　　为进一步优化营商环境，方便企业群众办事，西乌旗政务服务中心不动产登记服务专区从2023年8月开始实行周末轮岗制，每周六、日上午9:00-12:00为企业和群众提供不动产服务，切实解决企业群众办事的时间差难题。

　　不动产是老百姓的最重要资产，不动产业务关系千家万户，企业群众关注度极高。在业务办理时，有些申请人由于种种原因，只能周末有空闲办理业务，但法定假日不上班。实行“5+2·周末不打烊”服务以后，每周末，企业、群众也可前来办事，享受“不断档”“不打烊”的政务服务，有效解决群众“上班时间没空办事、休息时间无处办事”的问题。

　　“周六能给服务，真的是太贴心了，没想到这么快，这么方便啦！”，群众斯琴图就是因为平时上班没时间，由于工作原因总是出差，正好周六的延时服务解决了难题，对政务服务中心的贴心服务十分感慨。

　　近年来，西乌旗大力推进综窗改革，在不动产服务专区设置5个无差别综合受理窗口，由过去多窗联办式服务改革为一窗综合服务，已实现不动产+房管+税务一窗受理，集成服务，实现了水电暖税多部门联动,个人一般登记、企业一般登记和抵押登记办理时间分别压缩在3个、2个和1个工作日内。同时，为加快推进不动产证办理进度，切实保障购房者的合法权益，大厅还开通了“绿色通道”，优先为老弱病残等特殊群体提供帮办代办服务、预约上门服务，并推出了不动产权证邮寄服务。另外，在24小时自助服务区配备了不动产查询打印24小时自助设备，实现了全天候、无假日、不打烊，让群众少跑腿、早拿证。

　　西乌旗政务服务中心将继续完善周末延时服务制度，优化周末服务窗口，持续为群众和企业带来更加高效的服务，争做办事群众的“贴心人”，以最快的效率、最优的服务全面提升企业群众的满意度和获得感。